Politique de confidentialité

Dernière révision le 01/09/2022

Bienvenue dans la politique de confidentialité de Mahbubi. Merci d'avoir pris le temps de le lire.

Chez Mahbubi, votre vie privée est une priorité absolue. Votre vie privée est au cœur de la façon dont nous concevons et construisons les services et produits que vous connaissez et aimez, afin que vous puissiez leur faire entièrement confiance et vous concentrer sur l'établissement de relations significatives.

Nous vous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous avez témoignée en nous laissant entrer dans votre vie. Nous travaillons dur pour créer une plate-forme, avec les services et fonctionnalités que vous aimez et avec lesquels vous vous sentez en sécurité.

Pour nous, le plus important est que vous profitiez de votre expérience lorsque vous recherchez le seul et unique, tandis que nous prenons soin de votre vie privée.

Lisez, étape par étape, et apprenez comment nous procédons pour protéger votre vie privée sur Mahbubi.

Nous ne compromettons pas votre vie privée

Nous concevons tous nos produits et services en tenant compte de votre vie privée. Lorsque nous produisons de nouvelles fonctionnalités pour vous, nous vous prenons toujours en considération, pour nous assurer qu'une décision n'est pas mise en œuvre sans égard à votre vie privée.

Nous nous efforçons d'être transparents dans la manière dont nous traitons vos données

Étant donné que nous utilisons bon nombre des mêmes services en ligne que vous, nous savons que des informations insuffisantes et un langage trop compliqué sont des problèmes courants dans les politiques de confidentialité. Nous voulons adopter l'approche exactement opposée, c'est pourquoi nous avons rédigé notre politique de confidentialité dans un langage simple. Nous pensons que c'est important, vous pouvez lire et réellement comprendre ce qui est "en petits caractères".

Si vous avez besoin d'explications supplémentaires ou si vous avez d'autres questions pertinentes, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe d'assistance est toujours prête à vous aider.

Nous nous efforçons de protéger vos données

Notre équipe est dédiée à la protection et à la sécurité de vos données. Nous mettons constamment à jour nos pratiques de sécurité et investissons dans nos efforts de sécurité pour améliorer la sécurité de vos informations.

Nous apprécions que vous nous fassiez confiance avec vos données et nous avons l'intention de toujours garder cette confiance. Cela commence par s'assurer que vous comprenez les informations que nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment elles sont utilisées et vos choix concernant vos données. Cette politique décrit nos pratiques de confidentialité dans un langage simple, en réduisant au minimum le jargon juridique et technique, afin de ne pas perdre le contrôle.

Qui nous sommes

"Nous", ou "nous", qui avons le plaisir de créer Mahbubi pour vous, et qui sommes responsables de vos données en vertu de cette politique de confidentialité (le "contrôleur de données") est:

Amsiq A/S

Diplomvej 381, 2800 Kongens Lyngby, Danmark

Où cette politique de confidentialité s'applique

Cette politique de confidentialité s'applique aux sites Web, applications, événements et autres services exploités par Mahbubi. Par souci de simplicité, nous nous référons à tous comme nos « services » dans la présente politique de confidentialité. Pour plus de clarté, nous avons ajouté des liens vers cette politique de confidentialité sur tous les services applicables.

Certains services peuvent nécessiter leur propre politique de confidentialité unique. Si un service particulier a sa propre politique de confidentialité, alors cette politique - et non la présente politique de confidentialité - s'applique.

Données que nous collectons

Il va sans dire que nous ne pouvons pas vous aider à rencontrer de nouvelles personnes sans certaines informations vous concernant, telles que les détails de base de votre profil et les types de personnes que vous aimeriez rencontrer. Nous recueillons également des informations générées lorsque vous utilisez nos services, ex. accéder aux journaux, ainsi qu'aux informations de tiers, comme lorsque vous accédez à nos services via un compte de réseau social. Si vous souhaitez des informations supplémentaires, nous entrons plus en détail ci-dessous.

Données que vous nous fournissez

Vous choisissez de nous fournir certaines données lors de l'utilisation de nos services. Ceci comprend:

• Lorsque vous créez un compte, vous nous fournissez au moins vos identifiants de connexion, ainsi que certaines informations de base nécessaires au fonctionnement du service, telles que votre sexe et votre date de naissance.
• Lorsque vous complétez votre profil, vous pouvez partager avec nous des informations supplémentaires, telles que des détails sur votre personnalité, votre style de vie, vos centres d'intérêt et d'autres détails vous concernant, ainsi que des contenus tels que des photos et des vidéos. Pour ajouter certains contenus, comme des photos, vous pouvez nous autoriser à accéder à votre appareil photo ou à votre album photo. Certaines des données que vous choisissez de nous fournir peuvent être considérées comme « spéciales » ou « sensibles » dans certaines juridictions, par exemple vos origines raciales ou ethniques, votre orientation sexuelle et vos croyances religieuses. En choisissant de fournir ces informations, vous consentez à notre traitement de ces données.
• Lorsque vous vous abonnez à un service payant ou effectuez un achat directement auprès de nous (plutôt que via une plate-forme telle qu'iOS ou Android), vous nous fournissez ou fournissez à notre fournisseur de services de paiement des informations, telles que votre numéro de carte de débit ou de crédit ou d'autres informations financières. informations.
• Lorsque vous participez à des sondages ou à des groupes de discussion, vous nous donnez votre avis sur nos produits et services, des réponses à nos questions et des témoignages.
• Lorsque vous choisissez de participer à nos promotions, événements ou concours, nous collectons les données que vous utilisez pour vous inscrire ou participer.
• Si vous nous contactez, nous collectons les données que vous nous fournissez lors de l'interaction. Parfois, nous surveillons ou enregistrons ces interactions à des fins de formation et pour assurer une haute qualité de service.
• Si vous nous demandez de communiquer avec ou de traiter les données d'autres personnes (ex. si un autre membre doit nous fournir des objections concernant votre comportement sur nos services), nous collectons les informations sur les autres que vous nous fournissez afin de compléter votre demande.
• Bien entendu, nous traitons également vos discussions avec d'autres membres ainsi que le contenu que vous publiez, dans le cadre du fonctionnement des services.

Données que nous recevons des autres

En plus des données que vous nous fournissez directement, nous recevons des informations vous concernant de tiers, notamment:

• Autres utilisateurs — D'autres utilisateurs peuvent fournir des informations vous concernant lorsqu'ils utilisent nos services. Nous pouvons ex. collecter des données vous concernant auprès d'autres utilisateurs s'ils nous contactent à votre sujet.

• Utilisation de vos informations de réseaux sociaux pour vous connecter à Mahbubi — Lorsque vous vous connectez à notre application en utilisant votre compte Facebook, vous autorisez Facebook à partager avec nous votre nom et votre photo de profil. Sauf si vous vous désabonnez, vous autorisez également Facebook à partager avec nous votre adresse e-mail (s'il y en a une associée à votre compte Facebook), votre date de naissance, vos photos de profil, votre sexe, vos préférences de page et votre ville actuelle. Si vous vous enregistrez ou vous connectez avec votre identifiant Apple, vous autorisez Apple à partager votre identifiant Apple, un nom (que vous pouvez modifier) et un e-mail (vous pouvez choisir de masquer votre e-mail et Apple créera une adresse e-mail aléatoire afin que votre e-mail personnel puisse rester privé). Cette adresse e-mail sera liée à votre compte Mahbubi et sera utilisée pour récupérer votre compte Mahbubi. Nous utiliserons ensuite ces données personnelles pour créer votre compte Mahbubi. Si vous supprimez l'application Mahbubi de vos paramètres Facebook ou de votre identifiant Apple, nous n'aurons plus accès à ces données. Cependant, nous aurons toujours les données personnelles que nous avons reçues lors de la première configuration de votre compte Mahbubi à l'aide de votre identifiant Facebook ou Apple (vous devez supprimer entièrement votre compte Mahbubi pour que nous n'ayons plus accès à ces données).

• Associer des comptes de médias sociaux à votre compte Mahbubi — Vous pouvez lier votre compte Mahbubi à vos comptes Instagram ou Facebook. Cela vous permet de partager certaines informations de ces comptes directement sur votre compte Mahbubi (par exemple, Instagram ou des photos). Nous ne recevons que les informations limitées qu'Instagram permet de transférer (telles que détaillées par Instagram/Facebook et acceptées par vous lorsque vous connectez pour la première fois votre compte à partir de ces plateformes avec votre compte Mahbubi). Si vous ne souhaitez plus lier votre compte Mahbubi à votre compte Instagram ou Facebook, veuillez consulter les paramètres de votre compte Instagram ou Facebook et suivez les instructions pour supprimer les autorisations d'accès à l'application Mahbubi. Veuillez noter que toute information déjà ajoutée à votre compte Mahbubi à partir de ces plateformes ne sera pas supprimée à moins que vous ne la supprimiez également dans votre compte Mahbubi.

• Autres partenaires — Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de nos partenaires, par exemple lorsque des publicités Mahbubi sont publiées sur les sites Web et plateformes d'un partenaire (auquel cas ils peuvent transmettre des détails sur le succès d'une campagne).

Données collectées lorsque vous utilisez nos services

Lorsque vous utilisez nos services, nous recueillons des données sur les fonctionnalités que vous avez utilisées, la façon dont vous les avez utilisées et les appareils que vous utilisez pour accéder à nos services. Voir ci-dessous pour plus de détails:

• Informations d'utilisation — Nous recueillons des données sur votre activité sur nos services, par exemple comment vous les utilisez (ex., date et heure de connexion, fonctionnalités que vous avez utilisées, recherches, clics et pages qui vous ont été montrées, adresse de la page Web de référence , publicités sur lesquelles vous cliquez) et comment vous interagissez avec les autres utilisateurs (ex., utilisateurs avec lesquels vous vous connectez et interagissez, heure et date de vos échanges, nombre de messages que vous envoyez et recevez).

• Informations sur l'appareil — Nous recueillons des données depuis et sur le ou les appareils que vous utilisez pour accéder à nos services, notamment: Informations sur le matériel et les logiciels telles que l'adresse IP, l'ID et le type d'appareil, les paramètres et caractéristiques spécifiques à l'appareil et aux applications, les plantages d'application, les identifiants publicitaires (tels que l'AAID de Google et l'IDFA d'Apple, qui sont tous deux des numéros générés de manière aléatoire que vous pouvez réinitialiser en allant dans les paramètres de votre appareil), le type, la version et la langue du navigateur, le système d'exploitation, les fuseaux horaires, les identifiants associés aux cookies ou à d'autres technologies qui peuvent identifier de manière unique votre appareil ou votre navigateur (par ex., IMEI/UDID et adresse MAC); Données sur votre connexion sans fil sur votre réseau sans fil et mobile, comme votre fournisseur de services et la puissance du signal; Informations sur les capteurs de l'appareil tels que les accéléromètres, les gyroscopes et les boussoles.

• Autres données avec votre consentement — Si vous nous en donnez l'autorisation, nous pouvons collecter votre géolocalisation précise (latitude et longitude) par divers moyens, selon le service et l'appareil que vous utilisez, y compris les connexions GPS, Bluetooth ou Wi-Fi. La collecte de votre géolocalisation peut se produire en arrière-plan même lorsque vous n'utilisez pas les services si l'autorisation que vous nous avez donnée autorise expressément une telle collecte. Si vous nous refusez l'autorisation de collecter votre géolocalisation, nous ne la collecterons pas. De même, si vous y consentez, nous pouvons collecter vos photos et vidéos (par exemple, si vous souhaitez publier une photo, une vidéo ou un streaming sur les services).

Cookies et autres technologies similaires de collecte de données

Nous utilisons et pouvons autoriser d'autres utilisateurs à utiliser des cookies et des technologies similaires (ex., balises Web, pixels) pour vous reconnaître et/ou votre (vos) appareil(s). Dans la section suivante, vous pouvez lire notre politique en matière de cookies pour plus d'informations sur les raisons pour lesquelles nous les utilisons (telles que vous authentifier, mémoriser vos préférences et paramètres, analyser le trafic et les tendances du site, diffuser et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires, vous permettre d'utiliser fonctionnalités sociales) et comment vous pouvez mieux contrôler leur utilisation, via les paramètres de votre navigateur et d'autres outils.

Certains navigateurs Web (dont Safari, Internet Explorer, Firefox et Chrome) disposent d'une fonctionnalité « Ne pas suivre » (« DNT ») qui indique à un site Web qu'un utilisateur ne souhaite pas que son activité en ligne soit suivie. Si un site Web qui répond à un signal DNT reçoit un signal DNT, le navigateur peut empêcher ce site Web de collecter certaines données sur l'utilisateur du navigateur. Tous les navigateurs n'offrent pas une option DNT et les signaux DNT ne sont pas encore uniformes. Pour cette raison, de nombreuses entreprises, dont Mahbubi, ne répondent pas actuellement aux signaux DNT.

Politique relative aux cookies

Cette politique en matière de cookies explique ce que sont les cookies, quels types de cookies sont placés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site Web et comment nous les utilisons.

Que sont les cookies?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont envoyés ou accessibles depuis votre navigateur Web ou la mémoire de votre appareil. Un cookie contient généralement le nom du domaine (emplacement Internet) d'où provient le cookie, la "durée de vie" du cookie (ex. lorsqu'il expire) et un numéro unique généré de manière aléatoire ou un identifiant similaire. Un cookie peut également contenir des informations sur votre appareil, telles que les paramètres de l'utilisateur, l'historique de navigation et les activités menées lors de l'utilisation de nos services.

Existe-t-il différents types de cookies?

Cookies propriétaires et tiers

Il existe des cookies propriétaires et des cookies tiers. Les cookies internes sont placés directement par nous sur votre appareil. Par exemple, nous utilisons des cookies propriétaires pour adapter notre site Web aux préférences linguistiques de votre navigateur et pour mieux comprendre votre utilisation de notre site Web. Des cookies tiers sont déposés sur votre terminal par nos partenaires et prestataires. Par exemple, nous utilisons des cookies tiers pour mesurer le nombre d'utilisateurs sur notre site Web ou pour vous permettre de partager du contenu avec d'autres sur les plateformes de médias sociaux.

Cookies de session et persistants

Il existe des cookies de session et des cookies persistants. Les cookies de session ne durent que jusqu'à ce que vous fermiez votre navigateur. Nous utilisons des cookies de session pour diverses raisons, notamment pour en savoir plus sur votre utilisation de notre site Web au cours d'une seule session de navigation et pour vous aider à utiliser notre site Web plus efficacement. Les cookies persistants ont une durée de vie plus longue et ne sont pas automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Ces types de cookies sont principalement utilisés pour vous aider à vous reconnecter rapidement à notre site Web et à des fins d'analyse.

Qu'en est-il des autres technologies de suivi, comme les balises Web?

D'autres technologies telles que les balises Web (également appelées balises pixel ou gifs transparents), les URL de suivi ou les kits de développement logiciel (SDK) sont utilisées à des fins similaires. Les balises Web sont de minuscules fichiers graphiques qui contiennent un identifiant unique qui nous permet de reconnaître quand quelqu'un a visité notre service ou ouvert un e-mail que nous lui avons envoyé. Les URL de suivi sont des liens générés sur mesure qui nous aident à comprendre d'où provient le trafic vers nos pages Web. Les SDK sont de petits morceaux de code inclus dans les applications, qui fonctionnent comme des cookies et des balises Web. Par souci de simplicité, nous appelons également ces technologies des « cookies » dans la présente politique relative aux cookies.

À quoi servent les cookies?

Comme la plupart des fournisseurs de services en ligne, nous utilisons des cookies pour fournir, sécuriser et améliorer nos services, notamment en mémorisant vos préférences, en vous reconnaissant lorsque vous visitez notre site Web et en personnalisant et adaptant les publicités à vos intérêts. Pour atteindre ces objectifs, nous pouvons également lier les informations des cookies avec d'autres informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Lorsque vous visitez notre site Web, certains ou tous les types de cookies suivants peuvent être installés sur votre appareil. Vous trouverez ci-dessous la description des différents types de cookies que nous utilisons.

• Cookies essentiels du site Web — Ces cookies sont strictement nécessaires pour vous fournir les services disponibles via notre site Web et pour utiliser certaines de ses fonctionnalités, telles que l'accès à des zones sécurisées.

• Cookies analytiques — Ces cookies nous aident à comprendre comment notre site Web est utilisé, l'efficacité des campagnes marketing et nous aident à personnaliser et à améliorer nos sites Web pour vous.

• Cookies publicitaires — Ces cookies sont utilisés pour rendre les messages publicitaires plus pertinents pour vous. Ils remplissent des fonctions telles que la réapparition continue de la même publicité, la garantie que les publicités sont correctement affichées pour les annonceurs, la sélection de publicités basées sur vos intérêts et la mesure du nombre de publicités affichées et de leurs performances, comme le nombre de personnes ayant cliqué sur une publicité donnée.

• Cookies de réseaux sociaux — Ces cookies sont utilisés pour vous permettre de partager des pages et du contenu que vous trouvez intéressants sur notre site Web via des réseaux sociaux tiers et d'autres sites Web. Ces cookies peuvent également être utilisés à des fins publicitaires.

Comment pouvez-vous contrôler les cookies?

Plusieurs options de gestion des cookies s'offrent à vous. Veuillez noter que les modifications que vous apportez à vos préférences en matière de cookies peuvent rendre la navigation sur notre site Web moins satisfaisante. Dans certains cas, vous pouvez même vous trouver dans l'incapacité d'utiliser tout ou partie de notre site.

Commandes du navigateur et des appareils

Certains navigateurs Web fournissent des paramètres qui vous permettent de contrôler ou de rejeter les cookies ou de vous alerter lorsqu'un cookie est placé sur votre ordinateur. La procédure de gestion des cookies est légèrement différente pour chaque navigateur internet. Vous pouvez vérifier les étapes spécifiques dans le menu d'aide de votre navigateur.

Vous pouvez également réinitialiser les identifiants des appareils en activant le paramètre approprié sur votre appareil mobile. La procédure de gestion des identifiants d'appareils est légèrement différente pour chaque appareil. Vous pouvez vérifier les étapes spécifiques dans l'aide ou le menu des paramètres de votre appareil particulier.

Outils publicitaires basés sur les centres d'intérêt

Vous pouvez désactiver les publicités en ligne basées sur les centres d'intérêt des entreprises participantes via Digital Advertising Alliance, le Interactive Digital Advertising Alliance ou Appchoices (applications uniquement).

La désactivation ne signifie pas que vous ne verrez pas de publicité - cela signifie que vous ne verrez pas de publicité personnalisée des entreprises qui participent aux programmes de désactivation. De plus, si vous supprimez les cookies sur votre appareil après vous être désabonné, vous devrez vous désabonner à nouveau.

Cookies sociaux

Pour vous permettre de partager du contenu sur les réseaux sociaux, certaines fonctionnalités de ce site Web utilisent des plug-ins de réseaux sociaux (ex., boutons Twitter™ "Partager sur Twitter" ou LinkedIn™ "in"). En fonction des paramètres de votre compte de médias sociaux, nous recevons automatiquement des données de la plate-forme de médias sociaux lorsque vous utilisez le bouton correspondant sur notre site Web. Pour en savoir plus sur les cookies de réseaux sociaux, nous vous suggérons de vous référer à la politique de cookies et à la politique de confidentialité de votre plateforme de réseaux sociaux.

Cookies Google™

Google veut s'assurer que vous connaissez la technologie de collecte de données de Google, les cookies de l'API Google™ Maps

Certaines fonctionnalités de notre site Web et certains services Mahbubi reposent sur l'utilisation des cookies de l'API Google™ Maps. Ces cookies seront stockés sur votre appareil. Lorsque vous naviguez sur ce site Web et utilisez les services reposant sur les cookies de l'API Google™ Maps, vous consentez au stockage, à la collecte de ces cookies sur votre appareil et à l'accès, l'utilisation et le partage par Google des données ainsi collectées. Google™ gère les informations et vos choix relatifs aux Cookies de l'API Google™ Maps via une interface distincte de celle fournie par votre navigateur. Pour plus d'informations, veuillez consulter https://www.google.com/policies/technologies/cookies/.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, qui est un service Google qui utilise des cookies et d'autres technologies de collecte de données pour collecter des données sur votre utilisation du site Web et des services afin de signaler les tendances du site Web. Vous pouvez désactiver Google Analytics en visitant www.google.com/settings/ads ou en téléchargeant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Comment nous utilisons les données

La principale raison pour laquelle nous utilisons vos données est de fournir et d'améliorer nos services. De plus, nous utilisons vos données pour assurer votre sécurité et vous proposer des publicités susceptibles de vous intéresser. Lisez la suite pour une explication plus détaillée des différentes raisons pour lesquelles nous utilisons vos informations, ainsi que des exemples pratiques.

Pour administrer votre compte et vous fournir nos services

• Créer et gérer votre compte
• Vous fournir un support client et répondre à vos demandes
• Complétez vos transactions
• Communiquer avec vous sur nos services, y compris la gestion des commandes et la facturation.

Pour vous aider à vous connecter avec d'autres utilisateurs

• Analysez votre profil, votre activité sur le service et vos préférences pour vous recommander des connexions significatives et vous recommander à d'autres. Pour plus d'informations sur notre profilage et votre algorithme ailier, veuillez consulter notre FAQ
• Afficher les profils des utilisateurs les uns aux autres

Pour assurer une expérience cohérente sur tous vos appareils

• Associez les différents appareils que vous utilisez afin de profiter d'une expérience cohérente sur l'ensemble de nos services. Pour ce faire, nous lions les appareils et les données du navigateur, par exemple lorsque vous vous connectez à votre compte sur différents appareils ou en utilisant une adresse IP partielle ou complète, la version du navigateur et des données similaires sur vos appareils pour aider à les identifier et à les relier.

Pour vous fournir de nouveaux services Mahbubi

• Enregistrez-vous et affichez votre profil sur les nouvelles fonctionnalités et applications Mahbubi
• Administrez votre compte sur ces nouvelles fonctionnalités et applications

Pour vous proposer des offres et des publicités pertinentes

• Administrer des concours, des remises ou d'autres offres Développer, afficher et suivre le contenu et la publicité adaptés à vos intérêts sur nos services et autres sites. Communiquer avec vous par e-mail, téléphone, réseaux sociaux ou appareil mobile à propos de produits ou services qui, selon nous, pourraient vous intéresser.

Pour améliorer nos services et en développer de nouveaux

• Administrer des groupes de discussion et des sondages
• Effectuer des recherches et des analyses du comportement des utilisateurs pour améliorer nos services et notre contenu (par exemple, nous pouvons décider de changer l'apparence ou même de modifier substantiellement une fonctionnalité donnée en fonction du comportement des utilisateurs)
• Développer de nouvelles fonctionnalités et services (par exemple, nous pouvons décider de créer une nouvelle fonctionnalité basée sur les intérêts suite aux demandes reçues des utilisateurs).

Pour prévenir, détecter et combattre la fraude ou d'autres activités illégales ou non autorisées

• Traiter les comportements répréhensibles en cours ou présumés sur et hors plate-forme
• Effectuer une analyse des données pour mieux comprendre et concevoir des contre-mesures contre ces activités
• Conserver les données liées aux activités frauduleuses pour prévenir les récidives

Pour assurer la conformité légale

• Se conformer aux exigences légales
• Assister les forces de l'ordre
• Appliquer ou exercer nos droits, par exemple nos Conditions

Pour traiter vos données comme décrit ci-dessus, nous nous appuyons sur les bases légales suivantes

• Vous fournir notre service : la plupart du temps, la raison pour laquelle nous traitons vos données est d'exécuter le contrat que vous avez avec nous. Par exemple, lorsque vous utilisez notre service pour rencontrer celui que vous recherchez, nous utilisons vos données pour maintenir votre compte et votre profil, pour le rendre visible aux autres utilisateurs et vous recommander d'autres utilisateurs.
• Intérêts légitimes : nous pouvons utiliser vos données lorsque nous avons des intérêts légitimes à le faire. Par exemple, nous analysons le comportement des utilisateurs sur nos services pour améliorer continuellement nos offres, nous suggérons des offres susceptibles de vous intéresser et nous traitons les données à des fins administratives, de détection de fraude et à d'autres fins légales.
• Consentement : De temps à autre, nous pouvons vous demander votre consentement pour utiliser vos données pour certaines raisons spécifiques. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l'adresse indiquée à la fin de la présente politique de confidentialité.

Données utilisées pour les pratiques de modération

Nous utilisons une combinaison de systèmes automatisés et une équipe de modérateurs pour surveiller et examiner les comptes (y compris les photos et toute autre information téléchargée sur les profils d'utilisateurs) et les messages pour le contenu qui indique des violations de nos conditions d'utilisation. Si un compte ou un message répond à certains critères démontrant que les Conditions d'utilisation sont susceptibles d'avoir été enfreintes, le compte concerné fera l'objet d'un avertissement et l'accès de l'utilisateur sera restreint et/ou bloqué. Les Utilisateurs concernés peuvent contacter Mahbubi pour contester la décision. Si vous publiez quoi que ce soit qui ne respecte pas nos conditions d'utilisation, nous nous réservons le droit de résilier ou de restreindre l'accès à votre compte.

Comment nous partageons les données

Étant donné que notre objectif est de vous aider à rencontrer celui que vous recherchez, le principal partage des informations des utilisateurs se fait, bien sûr, avec d'autres utilisateurs. Nous partageons également certaines informations des utilisateurs avec des prestataires de services et des partenaires qui nous assistent dans l'exploitation des services et, dans certains cas, avec les autorités légales. Lisez la suite pour plus de détails sur la façon dont vos données sont partagées avec d'autres.

• Avec d'autres utilisateurs — Vous partagez des données avec d'autres utilisateurs lorsque vous divulguez volontairement des informations sur le service (y compris votre profil public). Soyez prudent avec vos données et assurez-vous que le contenu que vous partagez est un contenu que vous êtes à l'aise d'être visible publiquement, car ni vous ni nous ne pouvons contrôler ce que les autres font de vos données, une fois que vous les avez partagées. Si vous choisissez de limiter l'audience de tout ou partie de votre profil ou de certains contenus ou informations vous concernant, alors celui-ci sera visible selon vos paramètres.

• Avec nos prestataires et partenaires — Nous utilisons des tiers pour nous aider à exploiter et à améliorer nos services. Ces tiers nous assistent dans diverses tâches, notamment l'hébergement et la maintenance des données, l'analyse, le service client, le marketing, la publicité, le traitement des paiements et les opérations de sécurité. Nous pouvons également partager des données avec des partenaires qui distribuent et nous aident à faire la publicité de nos services. Par exemple, nous pouvons partager des données limitées sur vous sous une forme hachée et non lisible par l'homme avec des partenaires publicitaires. Nous suivons un processus de vérification strict avant d'engager un fournisseur de services ou de travailler avec un partenaire. Tous nos prestataires et partenaires doivent accepter des obligations strictes de confidentialité.

• Pour les transactions d'entreprise — Nous pouvons transférer vos données si nous sommes impliqués, en tout ou en partie, dans une fusion, vente, acquisition, cession, restructuration, réorganisation, dissolution, faillite ou autre changement de propriété ou de contrôle.

• Lorsque la loi l'exige — Nous pouvons divulguer vos données si cela est raisonnablement nécessaire: (I) pour nous conformer à une procédure judiciaire, telle qu'une ordonnance d'un tribunal, une citation à comparaître ou un mandat de perquisition, une enquête gouvernementale/des forces de l'ordre ou d'autres exigences légales; (II) pour aider à la prévention ou à la détection d'un crime (sous réserve dans chaque cas de la loi applicable); ou (III) pour protéger la sécurité de toute personne.

• Pour faire respecter les droits légaux — Nous pouvons également partager des données: (I) si leur divulgation atténue notre responsabilité dans le cadre d'un procès réel ou imminent; (II) si nécessaire pour protéger nos droits légaux et les droits légaux de nos utilisateurs, partenaires commerciaux ou autres parties intéressées; (III) pour faire respecter nos accords avec vous; et (IV) pour enquêter, prévenir ou prendre d'autres mesures concernant une activité illégale, une fraude présumée ou d'autres actes répréhensibles.

• Avec votre consentement ou à votre demande — Nous pouvons vous demander votre consentement pour partager vos données avec des tiers. Dans un tel cas, nous expliquerons clairement pourquoi nous voulons partager les données. Nous pouvons utiliser et partager des données non personnelles (c'est-à-dire des informations qui, en elles-mêmes, ne permettent pas d'identifier qui vous êtes, telles que des informations sur l'appareil, des données démographiques générales et des données comportementales générales), ainsi que des données personnelles sous forme hachée et non lisible par l'homme, dans l'une des circonstances ci-dessus. Nous pouvons également partager ces données avec des tiers (notamment des annonceurs) pour développer et diffuser des publicités ciblées sur nos services et sur des sites Web ou des applications de tiers, et pour analyser et faire rapport sur la publicité que vous voyez. Nous pouvons combiner ces données avec des informations non personnelles supplémentaires ou des informations personnelles sous une forme hachée et non lisible par l'homme collectées à partir d'autres sources. Vous trouverez plus d'informations sur notre utilisation des cookies et des technologies similaires dans notre politique relative aux cookies.

Transferts de données transfrontaliers

Le partage d'informations implique des transferts de données transfrontaliers, par exemple vers les États-Unis d'Amérique et d'autres juridictions. Par exemple, lorsque le service permet aux utilisateurs d'être situés dans l'Espace économique européen (« EEE »), leurs informations personnelles sont transférées vers des pays en dehors de l'EEE. Nous utilisons des clauses contractuelles standard approuvées par la Commission européenne ou d'autres garanties appropriées pour permettre les transferts de données de l'EEE vers d'autres pays. Les clauses contractuelles types sont des engagements entre les entreprises transférant des données personnelles, les engageant à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données.

Partage de vos données personnelles avec des prestataires de services marketing

Nous travaillons en partenariat avec des fournisseurs de services marketing (tels que Facebook par exemple) (« Fournisseurs de services marketing ») pour nous aider à commercialiser et à annoncer notre application et nos services sur des sites Web et applications tiers et à mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires. Par exemple:

• Pour vous exclure des campagnes publicitaires visant à trouver de nouveaux utilisateurs, si vous avez déjà un compte Mahbubi;
• Pour montrer des publicités Mahbubi aux utilisateurs qui ont visité l'application/les sites Mahbubi mais qui n'ont pas encore créé de compte Mahbubi;
• Pour créer une audience pour nos publicités d'autres utilisateurs potentiels qui ont des caractéristiques similaires aux vôtres sur la base des informations que les fournisseurs de services marketing détiennent à votre sujet (également appelée audience similaire); ou
• Pour vous inclure dans une « audience personnalisée » qui recevra le contenu publicitaire de Mahbubi (une audience personnalisée est essentiellement une liste de personnes qui, selon nous, sont les plus susceptibles d'être intéressées par une publicité particulière).

Nous partageons une quantité limitée de vos données personnelles avec ces prestataires de services marketing, telles que:

• L'identifiant publicitaire associé à votre appareil (il s'agit d'un numéro aléatoire attribué par le fabricant de votre appareil mobile (par exemple Apple ou Google) à votre appareil pour aider les annonceurs (y compris le fabricant) à savoir quand une publicité a été vue ou cliquée dans une application, et lorsqu'une annonce entraîne une "conversion" (par exemple, le téléchargement de l'application dont vous avez fait la publicité))
• Votre position estimée (basée sur votre adresse IP)
• Âge et sexe
• Données concernant votre visite sur nos sites ou notre application et les mesures prises (par exemple, si vous avez téléchargé notre application ou créé un compte avec notre application)
• Une version hachée* de votre adresse e-mail (pour créer des "audiences personnalisées").

Le hachage est un moyen de crypter les informations en les transformant en une combinaison de chiffres et de lettres aléatoires - ce code ne peut pas être retracé jusqu'à l'adresse e-mail. Lorsque des adresses e-mail hachées sont envoyées à un fournisseur de services marketing, elles sont ensuite comparées à la liste existante du fournisseur des informations hachées de ses propres utilisateurs et nos publicités sont diffusées à ceux de nos utilisateurs qui ont été mis en correspondance avec celui du fournisseur. Les hachages correspondants et non correspondants sont ensuite supprimés par le fournisseur.

Pour plus d'informations sur la façon dont nous utilisons les cookies et autres technologies de suivi, y compris la façon dont vous pouvez définir et gérer vos préférences concernant ces technologies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies. Certaines plates-formes exigent le consentement de l'utilisateur avant que Mahbubi ne soit autorisé à utiliser les données obtenues via la plate-forme à des fins publicitaires et, le cas échéant, Mahbubi n'utilisera ces données que si le consentement nécessaire a été obtenu. Grâce aux paramètres de confidentialité de votre appareil, vous avez également la possibilité d'empêcher ou de limiter le partage des identifiants de l'appareil avec des annonceurs tiers et l'utilisation qui est faite des identifiants de l'appareil. Si vous souhaitez plus d'informations sur vos choix et sur la manière dont vous pouvez empêcher le partage des identifiants de votre appareil avec des annonceurs tiers, veuillez visiter cette page.

Dans certains cas, ces tiers utiliseront également les données qu'ils collectent à leurs propres fins, par exemple, ils peuvent agréger vos données avec d'autres données qu'ils détiennent et les utiliser pour informer les services liés à la publicité fournis à d'autres clients.

Partage avec Facebook

Lorsque nous partageons des données avec Facebook en tant que fournisseur de services marketing (y compris via la fonction « J'aime » de Facebook), nous sommes co-responsables du traitement des données avec Facebook Irlande pour ce traitement. Cet arrangement signifie que Mahbubi doit vous fournir cet avis, mais vous devez contacter Facebook si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données. De plus amples informations, y compris la manière dont Facebook vous permet d'exercer vos droits en matière de protection des données et traite ensuite vos informations en tant que contrôleur de données indépendant, sont disponibles dans la politique de données de Facebook Ireland. Si vous souhaitez plus d'informations sur la nature de l'arrangement que nous avons mis en place avec Facebook, veuillez envoyer un e-mail à info@mahbubi.net.

Ces données mentionnées ci-dessus peuvent inclure des actions que vous effectuez sur notre site Web telles que vos interactions avec nos sites ou d'autres informations collectées à partir de cookies ou de technologies similaires, y compris le pixel Facebook. Cela nous permet de mesurer l'efficacité de nos publicités, d'améliorer nos pratiques marketing et nous aide à vous proposer, à vous et à des personnes comme vous, des publicités plus pertinentes (y compris sur les réseaux sociaux tels que Facebook).

Tes droits

Nous voulons que vous gardiez le contrôle de vos données, c'est pourquoi nous vous avons fourni les outils suivants.

• Outils d'accès/mise à jour dans le service — Outils et paramètres de compte qui vous aident à accéder, rectifier ou supprimer les données que vous nous avez fournies et qui sont associées à votre compte directement dans le service. Si vous avez des questions sur ces outils et paramètres, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.

• Autorisations de l'appareil — Les plates-formes mobiles disposent de systèmes d'autorisation pour des types spécifiques de données et de notifications d'appareils, tels que les services d'annuaire téléphonique et de localisation, ainsi que les notifications push. Vous pouvez modifier vos paramètres sur votre appareil pour accepter ou vous opposer à la collecte des informations correspondantes ou à l'affichage des notifications correspondantes. Bien sûr, si vous faites cela, certains services peuvent perdre toutes leurs fonctionnalités.

• Conservation et suppression des données — Vous pouvez supprimer votre compte en utilisant la fonctionnalité correspondante directement sur le service. Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nous en avons besoin pour la base juridique invoquée (comme indiqué dans la section ci-dessus) et dans la mesure permise par la loi applicable. Vous pouvez supprimer définitivement votre compte à tout moment (bien que nous espérons vraiment que vous ne le ferez pas). Lorsque votre compte est désactivé, nous déployons des efforts raisonnables pour nous assurer qu'il n'est plus visible sur l'application. Jusqu'à 28 jours, il est toujours possible de restaurer votre compte s'il a été accidentellement ou à tort désactivé. Après 28 jours, nous commençons le processus de suppression de vos informations personnelles de nos systèmes, sauf si:

• Nous devons les conserver pour nous conformer à la loi applicable (par exemple, si vous effectuez des achats dans l'application, certaines données personnelles peuvent devoir être conservées à des fins comptables);
• Nous devons le conserver pour prouver notre conformité avec la loi applicable;
• Il y a un problème, une réclamation ou un litige en suspens nous obligeant à conserver les informations pertinentes jusqu'à ce qu'il soit résolu ; ou
• Les informations doivent être conservées pour nos intérêts commerciaux légitimes, tels que la prévention de la fraude et l'amélioration de la sûreté et de la sécurité des utilisateurs. Par exemple, des informations peuvent devoir être conservées pour empêcher un utilisateur qui a été banni pour un comportement dangereux ou des incidents de sécurité d'ouvrir un nouveau compte.

Lorsque Mahbubi utilise l'apprentissage automatique, par exemple, pour nous aider à détecter et à prévenir les transactions par carte frauduleuses, et pour détecter et prévenir les communications de spam sur l'application (comme expliqué ci-dessus), nous pouvons avoir besoin de conserver les informations personnelles pendant une période plus longue que les périodes de conservation. expliqué ci-dessus, pour permettre à l'apprentissage automatique de fonctionner correctement. Lorsque tel est le cas, nous cherchons toujours à minimiser la quantité d'informations personnelles utilisées et nous veillons à ce qu'elles soient isolées et conservées en toute sécurité par rapport aux informations personnelles des autres utilisateurs. Nous examinons régulièrement la période pendant laquelle les informations personnelles sont requises à des fins d'apprentissage automatique et supprimons toute information identifiable lorsqu'elle n'est plus nécessaire.

Pour empêcher l'abus et/ou l'utilisation abusive de Mahbubi par un Utilisateur après la résiliation ou la suppression d'un profil/Compte, nous conserverons les informations que nous jugeons, à notre seule discrétion, nécessaires pour nous assurer que l'Utilisateur n'ouvre pas un nouveau Compte et profil en violation. de nos conditions d'utilisation et pour assurer le respect de toutes les lois et réglementations.

Avertissement: même après avoir supprimé des informations de votre profil ou supprimé votre compte, des copies de ces informations peuvent toujours être visibles et/ou accessibles dans la mesure où ces informations ont déjà été partagées avec d'autres, ou copiées ou stockées par d'autres. Nous ne pouvons pas contrôler cela et nous n'acceptons aucune responsabilité à cet égard. Si vous avez autorisé des applications ou des sites Web tiers à accéder à vos informations personnelles, ils peuvent conserver ces informations dans la mesure autorisée par leurs conditions d'utilisation ou leurs politiques de confidentialité.

Nous voulons que vous soyez conscient de vos droits à la vie privée. Voici quelques points clés à retenir:

• Examen de vos données — Les lois applicables en matière de confidentialité peuvent vous donner le droit de consulter les données personnelles que nous conservons à votre sujet (selon la juridiction, cela peut être appelé droit d'accès, droit de portabilité ou variantes de ces termes). Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles en faisant une telle demande.

• Mise à jour de vos informations — Si vous pensez que les données que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou que nous ne sommes plus autorisés à les utiliser et que vous souhaitez demander leur rectification, leur suppression ou vous opposer à leur traitement, veuillez nous contacter.

Pour votre protection et la protection de tous nos utilisateurs, nous pouvons vous demander de fournir une preuve d'identité avant de pouvoir répondre aux demandes ci-dessus. Gardez à l'esprit que nous pouvons rejeter des demandes pour certaines raisons, y compris si la demande est illégale ou si elle peut porter atteinte à des secrets commerciaux ou à la propriété intellectuelle ou à la vie privée d'un autre utilisateur. Si vous souhaitez recevoir des informations relatives à un autre utilisateur, telles qu'une copie de tout message que vous avez reçu de sa part via notre service, l'autre utilisateur devra contacter notre responsable de la confidentialité pour fournir son consentement écrit avant que les informations ne soient publiées.

De plus, nous pourrions ne pas être en mesure de répondre à certaines demandes d'opposition au traitement des données personnelles, notamment lorsque ces demandes ne nous permettraient plus de vous fournir notre service. Par exemple, nous ne pouvons pas fournir notre service si nous n'avons pas votre date de naissance.

• Désinstaller — Vous pouvez arrêter toute collecte de données par une application en la désinstallant à l'aide du processus de désinstallation standard de votre appareil. Si vous désinstallez l'application de votre appareil mobile, l'identifiant unique associé à votre appareil continuera d'être stocké. Si vous réinstallez l'application sur le même appareil mobile, nous pourrons réassocier cet identifiant à vos transactions et activités précédentes.

• Responsabilité — Dans certains pays, y compris dans l'Union européenne, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données appropriée si vous avez des inquiétudes quant à la manière dont nous traitons vos informations personnelles. L'autorité de protection des données auprès de laquelle vous pouvez introduire une réclamation peut notamment être celle de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou de notre établissement.

Comment nous protégeons vos données

Nous nous efforçons de vous protéger contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction de vos données personnelles. Comme pour toutes les entreprises technologiques, bien que nous prenions des mesures pour sécuriser vos données, nous ne pouvons garantir que vos données personnelles resteront toujours sécurisées. Nous surveillons régulièrement nos systèmes pour détecter d'éventuelles vulnérabilités et attaques et examinons régulièrement nos pratiques de collecte, de stockage et de traitement des données pour mettre à jour nos mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles. Nous pouvons suspendre votre utilisation de tout ou partie des services sans préavis si nous suspectons ou détectons une violation de la sécurité. Si vous pensez que votre compte ou vos données ne sont plus sécurisés, veuillez nous en informer immédiatement.

Combien de temps conservons-nous vos données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nous en avons besoin à des fins commerciales légitimes et dans la mesure permise par la loi applicable. Pour protéger la sûreté et la sécurité de nos utilisateurs sur et hors de nos services, nous mettons en place une fenêtre de rétention de sécurité de trois mois après la suppression du compte. Pendant cette période, les données du compte seront conservées bien que le compte ne soit bien sûr plus visible sur les services.

En pratique, nous supprimons ou anonymisons vos informations lors de la suppression de votre compte (après la fenêtre de conservation de sécurité) ou après deux ans d'inactivité continue, sauf si:

• Nous devons les conserver pour se conformer à la loi applicable (par exemple, certaines « données de trafic » sont conservées pendant un an pour se conformer aux obligations légales de conservation des données);
• Nous devons le conserver pour prouver notre conformité à la loi applicable (par exemple, les enregistrements des consentements à nos Conditions, à notre Politique de confidentialité et à d'autres consentements similaires sont conservés pendant cinq ans);
• Il y a un problème, une réclamation ou un litige en suspens qui nous oblige à conserver les informations pertinentes jusqu'à ce qu'il soit résolu; ou
• Les informations doivent être conservées pour nos intérêts commerciaux légitimes, tels que la prévention de la fraude et l'amélioration de la sûreté et de la sécurité des utilisateurs. Par exemple, des informations peuvent devoir être conservées pour empêcher un utilisateur qui a été banni pour un comportement dangereux ou des incidents de sécurité d'ouvrir un nouveau compte.

Gardez à l'esprit que même si nos systèmes sont conçus pour effectuer des processus de suppression de données conformément aux directives ci-dessus, nous ne pouvons pas garantir que toutes les données seront supprimées dans un délai spécifique en raison de contraintes techniques.

Confidentialité des enfants

Nos services sont réservés aux utilisateurs âgés de 18 ans ou plus. Nous n'autorisons pas les utilisateurs de moins de 18 ans sur notre plateforme et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de toute personne de moins de 18 ans. Si vous pensez qu'un utilisateur a moins de 18 ans, veuillez utiliser le mécanisme de signalement disponible via le service.

Modifications de la politique de confidentialité

Parce que nous recherchons toujours des moyens nouveaux et innovants pour vous aider à rencontrer celui que vous recherchez, cette politique peut changer au fil du temps. Nous vous informerons avant l'entrée en vigueur de toute modification importante afin que vous ayez le temps d'examiner les modifications.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, voici comment vous pouvez nous joindre:

En ligne: Ici

Par courrier: Amsiq A/S, Diplomvej 381, 2800 Kongens Lyngby, Danmark

CVR : 34490414

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