شروط الاستخدام
تمت آخر مراجعة في ١/٩/٢٠٢٢
مرحبا بك في شروط استخدام محبوبي.
نحن نقدر الوقت الذي قضيته في قراءة شروك الاستخدام لأنك بمجرد أن شاهدتها واستخدمتها أو عندما تصبح عضوا في عالم محبوبي، فإنك ملزم قانونا بشروط الاستخدام هذه.
قبول اتفاقية شروط الاستخدام
من خلال إنشاء حساب محبوبي أو باستخدام الخدمات على محبوبي، سواء من خلال جهاز محمول أو تطبيق جوال أو حاسوب، فإنك توافق على الالتزام بـ أولا، شروط الاستخدام هذه وثانيا سياسة الخصوصية وإرشادات السلامة لرحلة ناجحة في محبوبي، كل من التي تم دمجها بالإشارة إلى هذه الاتفاقية وثالثا أي شروط يتم الكشف عنها والموافقة عليها من قبلك إذا قمت بشراء ميزات أو منتجات أو خدمات إضافية نقدمها في محبوبي. إذا كنت لا تقبل وتوافق على الالتزام بجميع شروط هذه الاتفاقية، فيرجى عدم استخدام خدماتنا.
قد نقوم بإجراء تغييرات على هذه الاتفاقية والخدمات من وقت لآخر. قد نقوم بذلك لعدة أسباب، بما في ذلك، لعكس التغييرات، أو متطلبات القانون، أو الميزات الجديدة، أو التغييرات في الممارسات التجارية. سيتم نشر أحدث إصدار من هذه الاتفاقية على الخدمة ضمن صفحة الدعم ويجب عليك التحقق بانتظام من أحدث إصدار. أحدث إصدار هو الإصدار الذي ينطبق. إذا تضمنت التغييرات تغييرات جوهرية تؤثر على حقوقك أو التزاماتك، سوف نخبرك مسبقا بالتغييرات بوسائل معقولة والتي قد تتضمن إشعارا من خلال الخدمة أو عبر البريد الإلكتروني. إذا واصلت استخدام خدمتنا بعد أن تصبح التغييرات سارية، فإنك توافق تلقائيا على الاتفاقية المحدثة.
شروط للقبول
يجب ألا يقل عمرك عن ١٨ عامًا لإنشاء حساب على محبوبي واستخدام الخدمة. من خلال إنشاء حساب واستخدام الخدمة، فإنك تقر وتضمن ما يلي:
- يمكنك الدخول في عقد ملزم مع محبوبي.
- لست مستثنى من استخدام محبوبي. لأنك مُنعت من قبل منا.
- سوف تمتثل لهذه الاتفاقية وجميع القوانين واللوائح المعمول بها فيما يتعلق بهذا الأمر.
الحساب الخاص بك
من أجل استخدام محبوبي، يمكنك تسجيل الدخول باستخدام بريدك الإلكتروني واسم المستخدم، اللذين يتم اختيارهما بنفسك لملفك الشخصي. ولكن يمكنك أيضًا تسجيل الدخول باستخدام تسجيل الدخول إلى الفيسبوك أو الأبل أو الجيميل. إذا قمت بذلك، فأنت تفوضنا بالوصول إلى بعض معلومات حساب تسجيل الدخول إلى الفيسبوك أو الأبل أو والجيميل واستخدامها. لمزيد من المعلومات حول المعلومات التي نجمعها منك وكيفية استخدامها، يرجى قراءة سياستنا الخصوصية.
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد تسجيل الدخول التي تستخدمها للتسجيل في محبوبي، وأنت وحدك المسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث بموجب بيانات الاعتماد هذه. إذا كنت تشك في أن شخصا ما قد تمكن من الوصول إلى حسابك، فيرجى الاتصال بنا على الفور.
تعديل الخدمة والإنهاء
يسعى محبوبي دائما إلى تحسين الخدمة وتقديم وظائف إضافية ستجدها ممتعة وجذابة ومفيدة. هذا يعني أننا قد نضيف ميزات أو تحسينات جديدة للمنتج من وقت لآخر بالإضافة إلى إزالة بعض الميزات، وإذا لم تؤثر هذه الإجراءات ماديًا على حقوقك أو التزاماتك، فقد لا نرسل لك إشعارًا قبل إزالتها. يجوز لنا حتى إزالة الخدمة بالكامل، وفي هذه الحالة سوف نخبرك مسبقًا ما لم تمنعنا الظروف المبررة مثل مخاوف السلامة أو الأمن من القيام بذلك.
يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت ولأي سبب باتباع الإرشادات الموجودة في الإعدادات ضمن حسابك، ولكن إذا كنت تستخدم حساب دفع تابعًا لجهة خارجية، فستحتاج إلى إدارة مشتريات التطبيق من خلال هذا الحساب (على سبيل المثال تشغيل الاي تونز والجوجل) لتجنب الفواتير الإضافية. يحق لشركة محبوبي إنهاء حسابك في أي وقت دون سابق إنذار إذا اعتقدت أنك انتهكت هذه الاتفاقية. عندما يتم الإنهاء، لن يحق لك استرداد أي أموال مقابل المشتريات. بعد إنهاء حسابك، ستنتهي هذه الاتفاقية باستثناء بعض الأحكام التي ستظل سارية عليك وعلى محبوبي والتي يمكنك أن تجدها في هذه الاتفاقية
الأمان: تعاملك مع الأعضاء الآخرين
على الرغم من أن محبوبي تسعى جاهدة لتشجيع تجربة مستخدم محترمة من خلال الميزات، إلا أنها ليست مسؤولة عن سلوك أي مستخدم داخل الخدمة أو خارجها. أنت توافق على توخي الحذر في جميع التواصل والتفاعل مع الأعضاء الآخرين خاصة إذا قررت التواصل خارج الخدمة أو اللقاء شخصيا على أرض الواقع. بالإضافة إلى ذلك، فإنك توافق على مراجعة واتباع إرشادات السلامة الخاصة بمحبوبي، والموجودة في محبوبي، قبل وبعد بدء استخدام الخدمة. علاوة على ذلك، فإنك توافق على أنك لن تقدم معلوماتك المالية (على سبيل المثال معلومات بطاقتك الائتمانية أو حسابك المصرفي)، أو تحويل الأموال أو إرسالها إلى أعضاء آخرين.
الرجاء ملاحظة ما يلي: أنت المسؤول الوحيد عن تفاعلك وتواصلك مع الأعضاء الآخرين. أنت تدرك أن محبوبي لا تجري تحريات عن خلفيات أعضائها أو تستفسر بطريقة أخرى عن خلفية أعضائها. لا يقدم محبوبي أي تعهدات أو ضمانات فيما يتعلق بسلوك الأعضاء وكذلك خارج محبوبي.
محبوبي يمنحك الحق
يمنحك محبوبي ترخيصًا شخصيًا وعالميًا وخاليًا من حقوق الملكية وغير قابل للتنازل عنه وغير حصري وقابل للإلغاء وغير قابل للترخيص من الباطن للوصول إلى الخدمة واستخدامها. هذا الترخيص هو لغرض وحيد هو السماح لك باستخدام مزايا الخدمة والاستمتاع بها على النحو الذي يقصده محبوبي وما تسمح به هذه الاتفاقية. لذلك، فإنك توافق على عدم:
استخدام الخدمة أو أي محتوى وارد في الخدمة لأية أغراض تجارية دون موافقتنا الخطية.
نسخ، أو تعديل، أو نقل، أو إنشاء أي أعمال مشتقة من أو استخدام أو إعادة إنتاج بأي شكل من الأشكال أي صور مادية محمية بحقوق الطبع والنشر، أو علامات تجارية، أو أسماء تجارية، أو علامات خدمة، أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية أو المحتوى أو معلومات الملكية التي يمكن الوصول إليها من خلال الخدمة دون محبوبي. موافقة خطية مسبقة.
صراحة أو ضمنا أن أي تصريحات تدلي بها معتمدة من قبل محبوبي.
استخدم أي روبوت، أو شبكة، أو تطبيق بحث، أو استرجاع في الموقع، أو وكيل، أو جهاز، أو طريقة، أو عملية يدوية، أو آلية أخرى للوصول إلى أو استرداد أو فهرسة أو "التنقيب عن البيانات" أو بأي طريقة إعادة إنتاج أو التحايل على الهيكل الملاحي أو العرض التقديمي للخدمة أو محتوياتها.
استخدام الخدمة بأي طريقة يمكن أن تتداخل أو تعطل أو تؤثر سلبًا على الخدمة أو الخوادم أو الشبكات المتصلة بالخدمة.
تحميل فيروسات أو تعليمات برمجية ضارة أخرى أو بطريقة أخرى تعرض أمن الخدمة للخطر.
تزوير الترويسات أو التلاعب بالمعرفات بطريقة أخرى لإخفاء أصل أي معلومات يتم إرسالها إلى الخدمة أو من خلالها.
"تأطير" أو "عكس" أي جزء من الخدمة دون إذن خطي مسبق من محبوبي.
استخدام العلامات الوصفية أو الكود أو الأجهزة الأخرى التي تحتوي على أي إشارة إلى محبوبي أو الخدمة (أو أي علامة تجارية، أو اسم تجاري، أو علامة خدمة، أو شعار، أو شعار محبوبي) لتوجيه أي شخص إلى أي موقع إلكتروني آخر لأي غرض من الأغراض.
تعديل أو تكييف أو ترخيص من الباطن، أو ترجمة، أو بيع، أو هندسة عكسية، أو فك تشفير، أو فك، أو تفكيك أي جزء من الخدمة أو دفع الآخرين إلى القيام بذلك.
استخدام أو تطوير أي تطبيقات تابعة لجهات خارجية تتفاعل مع الخدمة أو محتوى أو معلومات الأعضاء الآخرين دون موافقتنا الخطية.
استخدام أو الوصول أو نشر واجهة برمجة تطبيق محبوبي دون موافقتنا الخطية.
فحص، أو مسح، أو اختبار ضعف خدمتنا، أو أي نظام، أو شبكة.
تشجيع، أو الترويج لأي نشاط ينتهك هذه الاتفاقية.
يجوز للشركة التحقيق واتخاذ أي إجراء قانوني متاح ردًا على الاستخدام غير القانوني و / أو غير المصرح به للخدمة، بما في ذلك إنهاء حسابك.
يجوز لأي برنامج نقدمه لك تنزيل ترقيات أو تحديثات أو ميزات جديدة أخرى وتثبيتها تلقائيًا. قد تتمكن من ضبط هذه التنزيلات التلقائية من خلال إعدادات جهازك.
محبوبي تمنحك حقوقك
من خلال إنشاء حساب، فإنك تمنح محبوبي حقًا عالميًا وقابل للتحويل وقابل للترخيص من الباطن وخالي من حقوق الملكية وترخيص لاستضافة وتخزين واستخدام ونسخ وعرض وإعادة إنتاج وتكييف وتحرير ونشر وتعديل وتوزيع المعلومات التي تأذن لنا بها الوصول من الفيسبوك، بالإضافة إلى أي معلومات تقوم بنشرها، أو تحميلها، أو عرضها، أو إتاحتها بطريقة أخرى (إجمالاً، "النشر") على الخدمة أو نقلها إلى أعضاء آخرين (يشار إليهم جميعًا باسم "المحتوى"). يجب أن يكون ترخيص محبوبي للمحتوى الخاص بك غير حصري، باستثناء أن ترخيص محبوبي يجب أن يكون حصريًا فيما يتعلق بالأعمال المشتقة التي تم إنشاؤها من خلال استخدام الخدمة. على سبيل المثال سيكون لدى محبوبي ترخيصًا حصريًا للقطات الشاشة الخاصة بالخدمة التي تتضمن المحتوى الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، حتى يتمكن محبوبي من منع استخدام المحتوى الخاص بك خارج الخدمة، فإنك تفوض محبوبي بالتصرف نيابة عنك فيما يتعلق بانتهاك استخدام المحتوى الخاص بك المأخوذ من الخدمة من قبل أعضاء آخرين أو أطراف ثالثة.
يخضع ترخيصنا الخاص بالمحتوى الخاص بك لحقوقك بموجب القانون المعمول به (قوانين العملات الأجنبية المتعلقة بحماية البيانات الشخصية إلى الحد الذي يحتوي فيه أي محتوى على معلومات شخصية على النحو المحدد في تلك القوانين) ولغرض محدود هو التشغيل والتطوير والتزويد والتحسين الخدمة والبحث وتطوير خدمات جديدة.
أنت توافق على أن أي محتوى تضعه أو تصرح لنا بوضعه على الخدمة قد يراه أعضاء آخرون ويمكن أن يراه أي شخص يزور الخدمة أو يشارك فيها (مثل الأفراد الذين قد يتلقون محتوى مشتركًا من أعضاء محبوبي الآخرين).
أنت توافق على أن جميع المعلومات التي ترسلها عند إنشاء حسابك، بما في ذلك المعلومات المقدمة من حسابك على الفيسبوك، دقيقة وصادقة ولديك الحق في نشر المحتوى على الخدمة ومنح الترخيص إلى محبوبي أعلاه.
أنت تدرك وتوافق على أنه يجوز لنا مراقبة أو مراجعة أي محتوى تنشره كجزء من خدمة. يجوز لنا حذف أي محتوى، كليًا أو جزئيًا، يكون في حكمنا الوحيد ينتهك هذه الاتفاقية أو قد يضر بسمعة الخدمة.
عند التواصل مع ممثلي خدمة العملاء لدينا، فإنك توافق على أن تكون محترمًا ولطيفًا. إذا شعرنا أن سلوكك تجاه أي من ممثلي خدمة العملاء أو الموظفين الآخرين يمثل تهديدًا أو هجومًا في أي وقت، فإننا نحتفظ بالحق في إنهاء حسابك على الفور.
مقابل سماح محبوبي لك باستخدام الخدمة، فإنك توافق على أننا والشركات التابعة لنا وشركائنا من الأطراف الثالثة قد نضع إعلانات على الخدمة. من خلال تقديم اقتراحات أو ملاحظات إلى محبوبي فيما يتعلق بخدماتنا، فإنك توافق على أنه يجوز لـ محبوبي استخدام هذه التعليقات ومشاركتها لأي غرض دون تعويضك.
أنت توافق على أنه يجوز لمحبوبي الوصول إلى معلومات ومحتوى حسابك والاحتفاظ بها والإفصاح عنها إذا طُلب ذلك بموجب القانون أو بحسن نية أن هذا الوصول أو الحفظ أو الكشف ضروري بشكل معقول ، مثل: (1) الامتثال للإجراءات القانونية ؛ (2) إنفاذ هذه الاتفاقية ؛ (3) الرد على الادعاءات بأن أي محتوى ينتهك حقوق الجهات الخارجية ؛ (4) الرد على طلباتك لخدمة العملاء ؛ أو (ت) حماية الحقوق أو الممتلكات أو السلامة الشخصية للشركة أو أي شخص آخر.
قواعد المجتمع
باستخدام الخدمة، فإنك توافق على أنك لن:
- استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني أو محظور بموجب هذه الاتفاقية.
- استخدام الخدمة لأي غرض ضار أو شائن.
- استخدم الخدمة لإلحاق الضرر بحبوبي.
- البريد العشوائي أو التماس الأموال أو الاحتيال على أي عضو.
- انتحال شخصية أي شخص أو كيان أو نشر أي صور لشخص آخر دون إذنه.
- التنمر أو "المطاردة" أو التخويف، أو الاعتداء، أو التحرش، أو إساءة معاملة، أو التشهير بأي شخص.
- نشر أي محتوى ينتهك أو ينتهك حقوق أي شخص، بما في ذلك حقوق الدعاية، أو الخصوصية، أو حقوق الطبع والنشر، أو العلامة التجارية، أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية أو حقوق التعاقد.
- نشر أي محتوى يتضمن خطاب كراهية، أو تهديد، أو محتوى جنسي صريح، أو إباحي، أو يحرض على العنف، أو يحتوي على عُري، أو عنف تصويري، أو غير مبرر.
- نشر أي محتوى يحرض على العنصرية، أو التعصب، أو الكراهية، أو الأذى الجسدي من أي نوع ضد أي مجموعة أو فرد.
- طلب كلمات مرور لأي غرض أو معلومات تعريف شخصية لأغراض تجارية أو غير قانونية من أعضاء آخرين أو نشر معلومات شخصية لشخص آخر دون إذنه / منها.
- استخدم حساب عضو آخر.
- أنشئ حسابًا آخر إذا كنا قد أنهينا حسابك بالفعل، ما لم تحصل على إذن منا.
يحتفظ محبوبي بالحق في التحقيق و / أو إنهاء حسابك دون استرداد أي مشتريات إذا انتهكت هذه الاتفاقية أو أساءت استخدام الخدمة أو تصرفت بطريقة يعتبرها محبوبي غير لائقة أو غير قانونية، بما في ذلك الإجراءات أو الاتصالات التي تحدث أثناء أو خارج الخدمة. الخدمة.
محتوى الأعضاء الآخرين
على الرغم من أن محبوبي تحتفظ بالحق في مراجعة وإزالة المحتوى الذي يخالف هذه الاتفاقية، فإن هذا المحتوى هو مسؤولية المستخدم الوحيد الذي ينشره ولا يمكن لمحبوبي ضمان أن جميع المحتويات سوف تتوافق مع هذه الاتفاقية. إذا رأيت محتوى على الخدمة ينتهك هذه الاتفاقية، فيرجى الإبلاغ عنه داخل الخدمة أو عبر info@mahbubi.net.
المشتريات
على العموم
من وقت لآخر، قد يعرض محبوبي منتجات وخدمات للشراء ("عمليات الشراء داخل التطبيق") من خلال الأي تونز، أو الجوجل بلاي، أو منصات التطبيقات الأخرى المرخصة من محبوبي (يُشار إلى كل منها باسم "متجر برامج"). إذا اخترت إجراء عملية شراء داخل التطبيق، فستتم مطالبتك بإدخال تفاصيل حسابك من خلال متجر البرامج الخاص بك ("حساب IAP الخاص بك")، وسيتم تحصيل رسوم من حساب IAP الخاص بك مقابل الشراء داخل التطبيق وفقًا للشروط تم الإفصاح عنها لك وقت الشراء بالإضافة إلى الشروط العامة لعمليات شراء التطبيق التي تنطبق على حساب IAP الخاص بك. قد تفرض عليك بعض متاجر البرامج ضريبة مبيعات، حسب المكان الذي تعيش فيه. إذا قمت بشراء اشتراك دوري متكرر تلقائيًا من خلال عملية شراء داخل التطبيق، فسيستمر دفع فاتورة حساب IAP الخاص بك للاشتراك حتى تقوم بالإلغاء. بعد فترة الالتزام الأولي باشتراكك، ومرة أخرى بعد أي فترة اشتراك لاحقة، سيستمر اشتراكك تلقائيًا لفترة إضافية معادلة، بالسعر الذي وافقت عليه عند الاشتراك.
التجديد التلقائي. الدفع التلقائي للبطاقة
يتم تجديد الاشتراكات تلقائيًا حتى تقوم بإنهاء أو إلغاء الاشتراك. عند شراء اشتراك، ستستمر فواتير طريقة الدفع الخاصة بك شهريًا مقدمًا في غضون ٢٤
ساعة من تاريخ الشراء الأولي بالسعر الذي وافقت عليه عند الاشتراك في البداية. سيتم تخزين معلومات الدفع ببطاقتك واستخدامها لاحقًا للمدفوعات التلقائية للبطاقة وفقًا للاتفاقية. يجب توجيه الاعتراضات على الدفع الذي تم إجراؤه بالفعل إلى فريق دعم محبوبي إذا تم الدفع لك مباشرة من قبل محبوبي أو حساب الطرف الثالث ذي الصلة مثل الأي تونز. ستتمكن أيضًا من الاعتراض عن طريق الاتصال بالمصرف أو مزود الدفع الذي تتعامل معه، والذي يمكنه تقديم مزيد من المعلومات حول حقوقك بالإضافة إلى الحدود الزمنية المعمول بها. يمكنك دون قيد أو شرط سحب موافقتك على مدفوعات البطاقة التلقائية في أي وقت من خلال الانتقال إلى الإعدادات على محبوبي، أو حساب الطرف الثالث ذي الصلة، ولكن يرجى العلم أنك لا تزال ملزمًا بدفع أي مبالغ مستحقة.
شروط إضافية تسري إذا دفعت محبوبي مباشرةً بطريقة الدفع الخاصة بك
إذا دفعت لمحبوبي مباشرة، فقد يصحح محبوبي أي أخطاء في الفواتير أو أخطاء يقوم بها، حتى لو كان قد طلب بالفعل أو استلام الدفع. إذا قمت ببدء رد المبالغ المدفوعة أو عكس الدفع بطريقة الدفع الخاصة بك، فيجوز لمحبوبي إنهاء حسابك على الفور وفقًا لتقديرها الخاص.
يمكنك تعديل معلومات طريقة الدفع الخاصة بك عن طريق زيارة محبوبي والذهاب إلى الإعدادات. إذا لم تتم تسوية دفعة بنجاح، بسبب انتهاء الصلاحية، أو عدم كفاية الأموال، أو غير ذلك، ولم تقم بتحرير معلومات طريقة الدفع الخاصة بك، أو إنهاء أو إلغاء اشتراكك، فإنك تظل مسؤولاً عن أي مبالغ لم يتم تحصيلها وتفوضنا بمواصلة إعداد الفواتير بطريقة الدفع، حيث قد يتم تحديثه. قد يؤدي هذا إلى تغيير تواريخ فواتير الدفع الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك، فإنك تفوضنا بالحصول على تواريخ انتهاء صلاحية محدثة أو بديلة وأرقام بطاقات لبطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك على النحو المنصوص عليه من قبل جهة إصدار بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك. ستعتمد شروط الدفع على طريقة الدفع الخاصة بك ويمكن تحديدها من خلال اتفاقيات بينك وبين المؤسسة المالية أو جهة إصدار بطاقة الائتمان أو أي مزود آخر لطريقة الدفع التي اخترتها. إذا كنت تقيم خارج الأميركتين، فإنك توافق على أن مدفوعات لشركة محبوبي ستكون من خلال MTCH Technology Services Limited.
من وقت لآخر، قد تتمكن من شراء ترخيص محدود وشخصي وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن وقابل للإلغاء لاستخدام "العناصر الافتراضية"، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر Boost (يُشار إليها إجمالاً باسم "العناصر الافتراضية"). لا يشكل أي رصيد لعنصر افتراضي يظهر في حسابك رصيدًا حقيقيًا أو يعكس أي قيمة مخزنة، ولكنه يشكل بدلاً من ذلك قياسًا لمدى الترخيص الخاص بك. لا تتحمل العناصر الافتراضية رسومًا مقابل عدم الاستخدام، ومع ذلك، فإن الترخيص الممنوح لك في العناصر الافتراضية سينتهي وفقًا لشروط هذه الاتفاقية، عندما يتوقف محبوبي عن تقديم الخدمة أو يتم إغلاق حسابك أو إنهاؤه. يحتفظ محبوبي، وفقًا لتقديره الخاص، بالحق في فرض رسوم على الحق في الوصول إلى العناصر الافتراضية أو استخدامها و / أو يجوز له توزيع العناصر الافتراضية مع أو بدون رسوم. يحق لمحبوبي إدارة العناصر الافتراضية أو تنظيمها أو التحكم فيها أو تعديلها أو إزالتها في أي وقت. لا يتحمل محبوبي أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث في حالة ممارسة محبوبي لأي من هذه الحقوق. لا يجوز استرداد العناصر الافتراضية إلا من خلال الخدمة.
جميع عمليات الشراء والاسترداد للعناصر الافتراضية التي تتم من خلال الخدمة نهائية وغير قابلة للاسترداد. إن توفير العناصر الافتراضية للاستخدام في الخدمة هو خدمة تبدأ فور قبول شرائك لهذه العناصر الافتراضية. أنت تقر بأن محبوبي غير ملزم بتقديم استرداد فيما يتعلق بالعناصر الافتراضية لأي سبب من الأسباب، وأنك لن تتلقى أموالًا أو أي تعويض آخر عن العناصر الافتراضية غير المستخدمة عند إغلاق الحساب، سواء كان هذا الإغلاق طوعيًا أو غير طوعي.
المبالغ المستردة
بشكل عام، جميع رسوم المشتريات غير قابلة للاسترداد، ولا توجد مبالغ مستردة أو أرصدة لفترات مستخدمة جزئيًا. يجوز لنا إجراء استثناء إذا طُلب استرداد الأموال لعرض الاشتراك في غضون أربعة عشر يومًا من تاريخ المعاملة، أو إذا كانت القوانين المعمول بها في ولايتك القضائية تنص على المبالغ المستردة.
بالنسبة للمشتركين المقيمين في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، وفقًا للقانون المحلي، يحق لك استرداد كامل المبلغ خلال ١٤ يومًا بعد بدء الاشتراك. يرجى ملاحظة أن فترة الـ ١٤ يومًا هذه تبدأ عند بدء الاشتراك.
مشتريات العناصر الافتراضية نهائية وغير قابلة للاسترداد
لطلب استرداد
إذا قمت بالاشتراك باستخدام معرف الابل الخاص بك أو الجوجل بلاي، يتم التعامل مع المبالغ المستردة بواسطة الأبل و الجوجل بلاي، وليس محبوبي. لطلب استرداد، انتقل إلى حسابك على الابل ستور أو الجوجل بلاي، واتبع التعليمات الخاصة بهم.
التسعير
تدير محبوبي شركة عالمية وتقدم خدمات لمجتمع متنوع من الأعضاء. قد يختلف هيكل التسعير الخاص بنا حسب المنطقة ومدة الاشتراك وحجم الحزمة والعروض الترويجية الحديثة داخل التطبيق وعوامل أخرى. نحن كثيرًا ما نختبر الميزات الجديدة ونقاط الأسعار لتزويد الأعضاء بوظائف وخيارات دفع متزايدة إذا اختاروا استخدامها.
إشعار وإجراءات تقديم مطالبات انتهاك حقوق الطبع والنشر
إذا كنت تعتقد أن عملك قد تم نسخه ونشره على الخدمة بطريقة تشكل انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر، فيرجى تزويدنا بالمعلومات التالية:
- توقيع إلكتروني أو مادي للشخص المخول بالتصرف نيابة عن مالك حقوق الطبع والنشر.
- وصف للعمل المحمي بحقوق الطبع والنشر الذي تدعي أنه تم انتهاكه.
- وصف لمكان وجود المادة التي تدعي انتهاكها في الخدمة (ويجب أن يكون هذا الوصف كافياً بشكل معقول لتمكيننا من العثور على المادة المخالفة المزعومة).
- معلومات الاتصال الخاصة بك، بما في ذلك العنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني
- بيان مكتوب من جانبك يفيد بأن لديك اعتقاد حسن النية بأن الاستخدام المتنازع عليه غير مصرح به من قبل مالك حقوق الطبع والنشر أو وكيله أو القانون.
- تصريح من جانبك، تحت طائلة عقوبة الحنث باليمين، بأن المعلومات الواردة أعلاه في إشعارك دقيقة وأنك مالك حقوق الطبع والنشر أو مخول بالتصرف نيابة عن مالك حقوق الطبع والنشر.
سيقوم محبوبي بإنهاء حسابات المخالفين المتكررين.
إخلاء المسؤولية
يوفر محبوبي الخدمة على أساس "كما هي" و "كما هو متاح" وإلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، ولا يمنح أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة، أو ضمنية، أو قانونية، أو غير ذلك فيما يتعلق بالخدمة (بما في ذلك كل المحتوى المتضمن هنا)، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي ضمانات ضمنية للجودة المرضية، أو القابلية للتسويق، أو الملاءمة لغرض معين، أو عدم الانتهاك. لا يقر محبوبي أو يضمن (أ) أن الخدمة ستكون دون انقطاع أو آمنة أو خالية من الأخطاء، (ب) سيتم تصحيح أي عيوب أو أخطاء في الخدمة، أو (ج) أن أي محتوى أو معلومات تحصل عليها أو من خلالها ستكون الخدمات دقيقة. لا يتحمل موقع محبوبي أي مسؤولية عن أي محتوى تقوم أنت، أو مستخدم آخر، أو طرف ثالث بنشره، أو إرساله، أو استقباله من خلال الخدمات. يتم الوصول إلى أي مادة تم تنزيلها أو الحصول عليها بطريقة أخرى من خلال استخدام الخدمة وفقًا لتقديرك الخاص وعلى مسؤوليتك الخاصة.
خدمات الطرف الثالث
قد تحتوي الخدمة على إعلانات وعروض ترويجية تقدمها جهات خارجية وروابط لمواقع أو موارد ويب أخرى. محبوبي ليست مسؤولة عن توافر (أو عدم توفر) مثل هذه المواقع أو الموارد الخارجية. إذا اخترت التفاعل مع الأطراف الثالثة المتاحة من خلال خدمتنا، فإن شروط هذا الطرف ستحكم علاقتها معك. محبوبي ليست مسؤولة عن شروط أو أفعال الأطراف الثالثة.
تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تتحمل شركة محبوبي أو الشركات التابعة لها أو الموظفون أو المرخصون أو مقدمو الخدمات بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة، أو تبعية، أو نموذجية، أو عرضية، أو خاصة، أو عقابية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح، سواء تم تكبدها بشكل مباشر، أو غير مباشر، أو فقدان البيانات، أو الاستخدام، أو الشهرة، أو الخسائر غير الملموسة الأخرى الناتجة عن: أولا وصولك إلى الخدمات أو استخدامها أو عدم قدرتك على الوصول إليها أو استخدامها. ثانيا، سلوك أو محتوى المستخدمون الآخرون أو الأطراف الثالثة عند استخدام الخدمات أو من خلالها أو بعد ذلك أو ثالثا الوصول غير المصرح به إلى المحتوى الخاص بك أو استخدامه أو تغييره، حتى لو تم إخطار محبوبي بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية لمحبوبي بأي حال من الأحوال تجاهك عن جميع المطالبات المتعلقة بالخدمة المبلغ المدفوع، إن وجد، من جانبك إلى محبوبي مقابل الخدمة عندما يكون لديك حساب.
لا تسمح بعض الولايات القضائية باستثناء أو تقييد بعض الأضرار، لذلك قد لا تنطبق عليك بعض أو كل الاستثناءات والقيود الواردة في هذا القسم.
التعويض بواسطتك
أنت توافق، إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، على تعويض والدفاع عن محبوبي والشركات التابعة لنا والمسؤولين والمديرين والوكلاء والموظفين لدينا وضد أي وجميع الشكاوى والمطالب والمطالبات والأضرار، الخسائر والتكاليف والمسؤوليات والنفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة، بسبب أو الناشئة عن أو المرتبطة بأي شكل من الأشكال بوصولك إلى الخدمة أو المحتوى الخاص بك أو استخدامك لها أو خرقك لهذه الاتفاقية.
اتفاق كامل؛ آخر
تحتوي هذه الاتفاقية، مع سياسة الخصوصية وإرشادات السلامة وأي شروط تم الإفصاح عنها والموافقة عليها إذا قمت بشراء ميزات أو منتجات أو خدمات إضافية نقدمها على الخدمة، على الاتفاقية الكاملة بينك وبين محبوبي، فيما يتعلق باستخدام الخدمة. إذا تم اعتبار أي بند من أحكام هذه الاتفاقية غير صالح، فإن باقي هذه الاتفاقية تظل سارية المفعول والتأثير الكامل. لا يشكل فشل الشركة في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو حكم من هذه الاتفاقية تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم. أنت توافق على أن حساب محبوبي الخاص بك غير قابل للتحويل وأن جميع حقوقك في حسابك ومحتوياته تنتهي عند وفاتك. لم يتم إنشاء أي وكالة، أو شراكة، أو مشروع مشترك، أو ائتماني، أو علاقة خاصة أخرى، أو وظيفة نتيجة لهذه الاتفاقية ولا يجوز لك تقديم أي تعهدات نيابة عن محبوبي أو إلزامه بأي شكل من الأشكال.
كيف تتواصل معنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه فإليك كيفية التواصل معنا:
عبر الإنترنت: هنا
Amsiq A/S, Diplomvej 381, 2800 Kongens Lyngby, Denmark
CVR: 34490414